今年以来，临泉县滑集镇人大多措并举不断探索为民服务新路子，从强化组织领导、创新工作方法、体察群众心声、规范监督机制等多方面不断改善工作方法，提高工作效率，做好百姓“贴心人”和“服务者”。

一是强化组织领导，落实责任。制定《滑集镇群众来信来访接待制度》，成立以人大主席为组长、人大副主席为副组长、人大代表为主力的群众来访接待小组，坚持分片联系与定点接待，畅通群众表达心声的渠道；坚持镇、村相互协调，实现级级有责任，层层抓落实；在便民服务中心设立民政、劳保、经管、农办、财政等窗口，窗口每天有专人值班，为来访群众提供一站式服务。

二是创新工作方法，追求效率。充分利用镇政府信息公开网站平台，做好网上办事服务，公开领导邮箱和群众信箱，对群众来信及时予以答复，实现与群众良好互动；挑选固定场所设立人大活动室，镇村干部人大代表轮流值班，方便群众反馈信息，使矛盾、问题解决在萌芽状态；按照轻重缓急，将群众反映问题详细分类，对重要、紧急事件实行专人负责制、限时办结制，做到各司其职、各负其责，有效提高工作效率。

三是深入基层群众，体察心声。积极响应上级号召，转变作风，服务群众。组织干部大走访活动，积极开展“三联三促三询问”，深入田间地头，收集民意，听取百姓心声，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。活动开展以来，人大代表多次深入农户和企业了解社情民意，为联系农户寻找致富项目、为联系企业谋划发展思路，真正解难题、办实事，在“镇村建设、维护社会稳定、发展经济等方面发挥了积极作用，赢得了人民群众的信赖。

四是规范监督机制，加强民主。将全镇重要事务张贴在公开栏，听取群众意见，接受群众监督；将镇人大领导办公室电话、手机向全镇进行公开，自觉接受群众的监督，对群众的来电、来访、邮件咨询做出满意答复；邀请群众代表参与执法检查、工作视察、政风行风评议等活动，畅通群众知情知政渠道，为百姓搭建监督平台。